FAQ´s
CURSOS PRESENCIALES:
¿CUÁL ES EL MEJOR CURSO PARA MÍ?
Si no sabes aún usar la máquina de coser, no has hecho ningún proyecto de costura y te sientes insegura, lo mejor es que empieces por los “CURSOS DE INICIACIÓN” (el “CURSO DE INICIACIÓN – 2 viernes”, o el “CURSO MÁQUINA De COSER – 1 sábado por la mañana).
Una vez que hagas uno de estos dos cursos, ya podrías acceder a los “CURSOS CONTINUOS DE COSTURA” tanto de entre diario como el de los sábados.
Si ya tienes nociones de costura y lo que te interesa es perfeccionar la técnica y hacer prendas de ropa más elaboradas o complementos, arreglos de ropa… y ya manejas la máquina y has hecho varios proyectos, tu curso ideal es el “CURSO CONTINUO DE COSTURA” tanto de entre diario como el de los sábados.
Si lo que te interesa es el Patronaje y aprender a realizar tus propios patrones con tus medidas o los de cualquier persona, puedes hacer el Curso Monográfico de “PATRONAJE” de dos fines de semana intensivo, y/o el de “FUSILAR PRENDAS” de un sábado por la mañana.
CÓMO PUEDO APUNTARME Y PAGAR UN CURSO
Para los Cursos Online, Cursos Monográficos y Cheque Regalo puedes apuntarte directamente a través de la web y la forma de pago es mediante tarjeta de crédito (Redsys).
Una vez que te apuntes y recibas el mail con los datos de tu pedido, tu plaza está asegurada y te espero el día del curso. No olvides leer toda la info de tu curso para que sepas qué materiales tienes que traer.
Si por lo que fuera, prefieres realizar transferencia bancaria para reservar tu curso, escríbeme a hola@divinacostura.com y te facilito los datos.
En el caso del “CURSO CONTINUO DE COSTURA” tanto de entre diario como el de los sábados, la plaza la asigno de forma manual y primero necesitas que te confirme si hay plaza libre en el grupo que deseas para luego formalizar tu plaza.
Una vez que te confirme plaza, ya podrás realizar el abono de tu plaza mediante transferencia bancaria.
¿NECESITAS FACTURA?
Si necesitas factura, escríbeme a hola@divinacostura.com, facilitando todos tus datos y te la enviaré lo antes posible.
¿QUÉ PASA SI FALTO A UN CURSO O A CLASE DEL CURSO CONTINUO?
CURSOS MONOGRÁFICOS: Debido a las pocas plazas en Divina Costura, si se falta sin avisar, se pierde automáticamente el derecho al mismo.
En el caso de que no puedas asistir, puedes escribirnos, con una semana de antelación, para ver si podemos asignar tu plaza a alguien y posponer tu fecha. Haremos todo lo posible por ayudarte y necesitamos también de tu colaboración y habrá veces que esto no sea posible.
Recuerda que somos una escuela pequeña y tenemos poco margen de maniobra.
CURSOS CONTINUOS: En el caso de los cursos continuos, al tener pocos grupos y estar completos por lo general, si se falta sin avisar, se pierde automáticamente la clase.
Necesitamos que nos avises con 5 días laborables de antelación para poder pedirle a otra alumna si te puede cambiar la clase y entre vosotras os lo facilitáis ?
CHEQUE REGALO: Una vez que fijamos la fecha en la que canjear el Cheque Regalo y no se asiste o se avisa con menos de una semana de antelación, se pierde automáticamente el derecho al mismo.
¿PUEDO REGALAR UN CURSO PRESENCIAL?
Claro! Todos nuestros cursos se pueden regalar a través del Cheque Regalo. Tienen una caducidad e 6 meses. Te animo a que leas toda la Info de los Cheques Regalos.
¿QUÉ MATERIALES TENGO QUE LLEVAR AL CURSO?
Cada curso es diferente y sus necesidades también, así que te recomiendo que leas atentamente la página del curso para que sepas exactamente los materiales que necesitarás traer en cada uno de los cursos y sesiones que realices.
¿PUEDO HACER UNA DEVOLUCIÓN DE UN CURSO O CLASES?
Accede al “Aviso Legal” para leer la Política de Cancelación y Recuperaciones de clases.
ESCUELA ONLINE:
¿CÓMO SON LOS CURSOS ONLINE?
Todos los Cursos Online tienen la misma estructura por lo general. Se componen de Unidades Didácticas divididas en Lecciones y en las que hay video – tutoriales explicativos y Pdf descargables con el contenido del curso, fichas descargables e imágenes de apoyo.
¿QUÉ SON LOS PATRONES EN PDF?
Los patrones son en formato Pdf para que los imprimas desde una impresora doméstica en folios DIN 4. Una vez que los imprimas, deberás unirlos por las marcas y colores que se indican y luego recortar por la talla deseada.
Al realizar la compra de tu patrón, además de recibir vía mail tu Patrón en Pdf, recibirás un documento explicativo de cómo descargarte el patrón e imprimirlo adecuadamente.
¿PUEDO REGALAR UN CURSO ONLINE?
Claro! Si quieres regalar algún Curso Online, puedes hacer el pedido a tu nombre y además en “Notas del Pedido” puedes detallarme los siguientes datos (así puedo dar de alta a la persona en la escuela online):
Nombre de la persona / Nombre de usuario / Mail
¿CADUCA MI CURSO ONLINE?
A menos que se indique algo diferente en algún curso determinado, los cursos online no tienen caducidad, es decir, puedes apuntarte y hacerlo cuando desees. Tan fácil como acceder a tu Perfil de Usuario (con el mail y contraseña con la que te registraste) y ahí encontrarás los cursos y patrones que hayas comprado.
¿NO PUEDES ACCEDER A TU CURSO ONLINE?
1.- Si tu Curso Online es un REGALO necesito los siguientes datos para darte de ALTA en la Plataforma y crear tu Perfil de usuario:
Nombre y Apellidos:
Mail:
Nombre de usuario:
2.- Si has comprado un Curso Online o ya te he dado de ALTA, podrás acceder siguiendo estos pasos:
- Ve a divinacostura.com
- Pincha en el Icono Usuario (arriba a la derecha-haces clic en el muñequito)
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña con las que te registraste o las que te he facilitado vía mail:
- Una vez hecho esto ya puedes cambiar la contraseña por otra que te guste más o la que prefieras.
- Ya estás lista para comenzar tu curso y verás esta pantalla donde aparecerán todos los cursos y / o patrones que hayas comprado ?
- Desde ya puedes acceder a todas las lecciones que quieras, aunque mi recomendación es que vayas paso a paso y no te saltes ninguna.
- Además, recuerda que para ver los videos has de introducir la contraseña que te escribo arriba de cada video en todas las lecciones:
Que disfrutes mucho tu Curso, y ya sabes, puedes contarme tus dudas en el grupo privado de Facebook o vía mail: tallerdivinacostura@gmail.com
Un beso grande!
Carol
